据“武陵源发布”公众号音尘，针对2月23日网传“张家界导游被指埋怨旅客不挥霍”的关系视频，武陵源区委、区政府高度喜爱，武陵源区文化旅游和商务局、市集监督照顾局于23日下昼飞速开展走访。

经初步核实，该旅游团由湖北荆州高速公路奇迹区门市部托付张家界尊跃国外旅行社有限公司招待，导游陈某因旅客购物少在车上发表失当言论的情况属实。23日晚已清雅运转立案走访时局，拟对涉事旅行社和涉事导游照章进行严肃处理，坚强惩治“造作宣传”“免强购物”等犯警违纪动作，切实调度好弘大旅客的正当职权。

此前报谈：

“别的团（挥霍）3万，咱们两场地莫得一千多”，张家界导游被指埋怨旅客不挥霍；文旅部门：严禁强制挥霍

“别东谈主这个场地3万多，咱们两场地加起来莫得一千多元钱。”2月22日，一网友录下旅行团导游怀恨的一幕，引关心。

视频理解，一男性导游对大巴车上的旅客们怀恨谈，“别的团这个场地（挥霍）3万多元，咱们（旅行团）两个场地加起来莫得1000多元钱。”

“阿杰说句真话，咱们每个从事旅游行业的东谈主，也有家东谈主有孩子，我年岁也不大，作念这份责任我确定念念挣两个钱，否则这个下雨天我待在家里多自在。”男导游衔恨谈，并示意此处畛域了，不再多说。

视频发布者示意，导游带世界去时，了了示意莫得强制挥霍，后果在购物店从上昼8时待到中午12时，几千元的玉石世界没买，导游怀恨以为世界给他丢了雅瞻念，称其今日白打工，然后又带世界去购物店，“不买就说旅客薅羊毛，铁公鸡。”

华商报大风新闻记者把稳到，视频发布的定位为“张家界武陵源景区”，视频中，窗外有一家名为“印象张家界”的店铺。

高德舆图理解，该店铺位于湖南省张家界市武陵源区魔力湘西国外文化广场景区内。

2月23日，华商报大风新闻记者研究到武陵源区文化旅游法则大队，责任主谈主员示意，张家界市有下关系文献，坚强不允许强制购物。旅行团导游最多只可带去购物店，若旅客遇到威迫等，可通过“0744-12345”市民热线径直投诉，届时会有专东谈主跟进处理。

对于网友在酬酢平台的投诉信息，该责任主谈主员示意暂未收到近似的工单，但他们会实时跟进处理。该责任主谈主员说，惟一旅客有购物小票，或有视频等能证明被条目强制挥霍，他们王人会进行责罚，“张家界全市对旅客欢跃，商品30天极度由退货。若旅客被条目强制挥霍属实，会对涉事旅行社的犯警动作进行处理。”

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